Tiedämme, että menestys riippuu asiakkaidemme luottamuksesta. Voimme ansaita sen tarjoamalla heille laadukkaita tuotteita, palveluita ja ratkaisuja, jotka tuovat heille arvoa. Olemme sitoutuneet lisäämään arvoa asiakkaidemme rakennuksiin ja liiketoimintaan tarjoamalla luotettavuutta, rehellisyyttä, asiantuntemusta, kokemusta, älykkyyttä ja innovaatioita.
Luottamuksemme on rakentunut 150 vuoden keskeytymättömän palvelun ja jatkuvan perheomistajuuden varaan. Kunnioitamme perintöämme ja pysymme uskollisina sen mukana tulleelle luottamukselle.
Ja tiedämme, että meidän täytyy ansaita tämä luottamus joka päivä.
Meillä on yli 30 000 erikoistunutta insinööriä, joista jokainen on täysin koulutettu ja sertifioitu ja joita koulutetaan jatkuvasti uusien teknologioiden, säännösten ja normien osalta.
Heidän takanaan ovat täydentävien alojen ammattilaiset, jotka tuovat oman elintärkeän panoksensa laadun, asiakaskeskeisyyden ja jatkuvan kehittymisen varmistamiseksi tutkimuksen ja kehityksen, koulutuksen, IT-teknologian, testauksen ja muun kautta.
Asiakkaillemme pyrimme aina olemaan ammattitason kumppani tuomalla lisää arvoa heidän liiketoimintaansa ja lisäämällä laatua urbaanin maailman infrastruktuuriin.
Olemme olleet hissi- ja liukuporrasteollisuuden edelläkävijöitä kehittämällä älykkäitä, integroituja ja innovatiivisia liikkuvuusratkaisuja.
PORT-teknologia ja rakennusten ja hissien integroidut myPORT-ohjausjärjestelmät ovat maailman johtavia korkean suorityskyvyn ja turvallisuuden liikkuvuusratkaisuja kompleksisissa nykyrakennuksissa.
Lisäksi Schindler Ahead on nostanut meidät johtavaksi toimijaksi hissien ja liukuportaiden lisäämisessä esineiden internetiin.
Älykkäät ratkaisut tulevat älykkäiltä ihmisiltä, joilla on nerokkaita ideoita ja joita kannustetaan kehittämään niitä. Tulemme aina tukemaan älykkyyttä.
Nykyisen menestyksemme perustana on sitoutumisemme perinteisiin ydinarvoihin, kuten asiakaspalveluun, laatuun ja turvallisuuteen, unohtamatta tärkeimpiä vahvuuksiamme: luovuutta ja innovointia, joilla tuotamme älykkäitä ratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin. Schindler-arvot kuvaavat, kuinka Schindler yrityksenä ja työntekijämme toimivat, ja ne ovat periaatteet, joihin liikesuhteemme perustuvat:
Yli 70 000 Schindlerin työntekijää työskentelee ympäri vuorokauden palvellakseen 2 miljardia ihmistä, jotka käyttävät hissejämme ja liukuportaitamme päivittäin. Jokaisen asiakkaamme ja työntekijämme turvallisuus on ensisijaista.
Olemme palveluyritys ja luotamme vahvasti asiakaslähtöisyyteen, mikä näkyy tuotteiden ja palvelujen suunnittelussa, toimituksissa sekä sisäisten prosessien kehittämisessä.
Schindler on sitoutunut olemaan asiakkailleen arvokas kumppani. Tämä voidaan saavuttaa vain kyvykkäiden, sitoutuneiden ja ammattitaitoisten työntekijöiden avulla. Kehitämme työntekijöitämme ymmärtääksemme asiakkaiden tarpeet ja tarjotaksemme kaikkein tehokkaimpia ratkaisuja innovatiivisesta tuote- ja palveluportfoliostamme.Tarjoamme työntekijöillemme organisaation kaikilla tasoilla mahdollisuuksia kehittää johtajuutta ja päätöksentekokykyä yrityksen tulevaisuuden menestystä varten. Schindler vaalii kulttuuria, jossa intohimo, tavoitteellisuus ja yhteistyö kohtaavat.
Kaikki työntekijämme, asemastaan, tehtävästään tai sijainnistaan riippumatta, sitoutuvat Schindlerin menettelyohjeisiin. Schindler edistää avoimia ja luottamuksellisia suhteita sekä työntekijöiden että asiakkaiden välillä.
Pyrimme edustamaan aitoa sveitsiläistä laatua, mikä näkyy tuotesuunnittelussa, laitetoimituksissa, kunnossapidossa ja laitteiden modernisoinnissa. Vuosisadan vanha perintömme ja kokemuksemme arvon tuottamisesta on seurausta kyvystämme toimittaa luotettavia ratkaisuja.
Pitkän aikavälin strategiamme keskipisteessä on kestävän arvon luominen yhtiön kaikille sidosryhmille. Tavoitteenamme on kasvaa globaaleja hissi- ja liukuporrasmarkkinoita nopeammin ja rakentaa vahvalle innovoinnin kulttuurille operatiivisten tulosten parantamiseksi. Näiden tavoitteiden saavuttamisen tueksi Schindler on ottamassa käyttöön operationaalisia menetelmiä asiakastyytyväisyyden ja toiminnallisen tehokkuuden lisäämiseksi sekä strategisia aloitteita innovaation tukemiseksi ja laadun parantamiseksi.
Olemme olleet pystysuuntaisten kuljetusratkaisujen edelläkävijä yrityksen perustamisesta vuonna 1874 lähtien. Tämän vahvan innovaatiokulttuurin ja -perinnön pohjalta kehitämme jatkuvasti uusia järjestelmiä ja teknologioita, joiden tavoitteena on ennakoida maailman liikkuvuustarpeita tulevaisuudessa ja parantaa elämänlaatua kaupungeissa.
Vuosien varrella olemme menestyksekkäästi tuoneet markkinoille useita innovaatioita, mukaan lukien kohdeohjausjärjestelmät ja kaikkien aikojen ensimmäisen patentin konehuoneettomille hisseille. Muita merkittäviä esimerkkejä ovat ainutlaatuisten hissin kannatusvälineiden kehittäminen ja "InTruss"-modernisointi, joka mahdollistaa olemassa olevien liukuportaiden päivittämisen merkittävästi vähemmillä vaikutuksilla rakennukseen.
Tekoälyn myötä olemme myös vakiinnuttaneet asemamme johtavana yrityksenä hissien ja liukuportaiden internetin (IoEE) kehittämisessä. Schindler Ahead tarjoaa ainutlaatuiset, pilvipohjaiset digitaaliset työkalut laitteiden, käyttäjien, huoltoasentajien ja ympärivuorokautisen tukipalvelumme yhdistämiseksi suljettuun ekojärjestelmään. Investoimalla digitaaliseen kaksoisteknologiaan Schindler luo perustan tekoälyn täyden potentiaalin hyödyntämiseksi koko arvoketjussa. BuildingMinds-startup-yritys kehittää ratkaisuja kokonaisten rakennusportfolioiden hallinnan optimoimiseksi.
Yhtenä alan johtavista digitaalisista yrityksistä Schindler jatkaa investointia tuotteiden ja digitaalisten prosessien älykkääseen verkottumiseen.